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Arbeiten bei Magnes
Der Transportdisponent als Dirigent des Güterverkehrs auf der Straße
Der Transportdienstleister ist der erste Ansprechpartner für den Kunden und gewährleistet dessen Zufriedenheit.
Er oder sie ist für die Auswahl der Transportpartner, die Aushandlung der Konditionen, die Planung der Transportabläufe und die Aufrechterhaltung der Geschäftsbeziehung zuständig. Er oder sie stellt sicher, dass die Transporte von Anfang bis Ende reibungslos abgewickelt werden.
Die wichtigsten Aufgaben des Transportveranstalters
Der Transportdisponent ist konsequent auf Kundenzufriedenheit ausgerichtet und kennt die Besonderheiten der transportierten Güter sowie deren Transportbedingungen genau. Zu seinen bzw. ihren täglichen Aufgaben gehören:
- Qualifiziert die Transportpartner
- Plant und organisiert die wöchentlichen Abläufe
- Erfüllt die Anforderungen der Kunden unter Einhaltung ihrer Vorgaben: Kosten, Qualität sowie Pünktlichkeit beim Be- und Entladen
- Verhandelt die Tarifbedingungen
- Schafft ein Vertrauensverhältnis, um langfristige Partnerschaften aufzubauen
- Koordiniert die Maßnahmen mit den anderen Teammitgliedern und Agenturen
Den Transportdienstleistern liegt es am Herzen, unter allen Umständen die optimale Lösung für den Straßentransport zu finden.
Sie berichten…
Mein Name ist Claire, und ich arbeite seit drei Jahren bei Magnes. Ich bin seit zehn Jahren in der Transportbranche tätig.
Im Alltag besteht meine Aufgabe darin, für meine Kunden Lösungen zu finden, um ihre Güter unter Berücksichtigung der jeweiligen individuellen Bedingungen von A nach B zu transportieren. Im Schüttguttransport ist es von entscheidender Bedeutung, alle möglichen Auflagen und Spezifikationen zu beherrschen. Und damit die Rückverfolgbarkeit der von uns transportierten Produkte zu gewährleisten.
Ein wesentlicher Teil unserer Geschäftstätigkeit betrifft unsere Kunden und unsere Transportdienstleister.
Was mir an meinem Beruf gefällt, sind die Verhandlungen mit den Spediteuren, der intensive Austausch mit den Beteiligten sowie der ständige Kontakt zum Kunden und zum Spediteur.
Kein Tag gleicht dem anderen, die Aufgaben sind vielfältig und sorgen tagtäglich für Überraschungen.
Meine größte berufliche Genugtuung liegt darin, dass potenzielle Kunden sich an uns wenden, weil wir ihnen empfohlen wurden. Denn wenn jemand Sie weiterempfiehlt, bedeutet dies, dass diese Person sich von der Zuverlässigkeit Ihrer Dienstleistungsqualität überzeugen konnte.
Ein erfolgreicher Arbeitstag ist ein Tag, an dem es gelungen ist, alle Probleme unter den bestmöglichen Bedingungen zu lösen. Um eine gute Transportkoordinatorin zu sein, braucht man zwischenmenschliches Geschick, ein ausgeprägtes Zuhörvermögen und viel Sorgfalt. Man muss proaktiv handeln, darf niemals passiv sein und muss vorausschauend denken. Es ist unsere Aufgabe, alle vor- und nachgelagerten Schritte des Transports, den uns unsere Kunden anvertraut haben, zu beherrschen. Vielseitigkeit gehört zu unserem Alltag; das schreckt uns nicht ab, und wir suchen nicht nach dem einfachen Weg.
Wenn ich Magnes in drei Worten zusammenfassen müsste: Vertrauen in die Mitarbeiter, Vielfalt, Erfolgschancen
Transportkoordinatorin
Ich heiße Nicolas, bin 37 Jahre alt und arbeite seit sechs Jahren bei Magnes. Ich bin 2016 als Transportkoordinator eingestiegen und leite seit 2020 die Niederlassung in Rodez.
Meine Aufgabe besteht darin, mein Team aus drei Transportkoordinatoren zu leiten und zu führen. Ich unterstütze meine Mitarbeiter im operativen Bereich. Mein Ziel ist es, die Niederlassung weiterzuentwickeln und dabei den Kundenstamm zu erweitern.
Um ein guter Transportkoordinator zu sein, muss man über kaufmännisches Gespür und eine Vorliebe für den Handel verfügen; man muss für seine Kunden und Lieferanten stets erreichbar und reaktionsschnell sein. Es ist wichtig, Durchhaltevermögen und Selbstaufopferung zu zeigen – wir sind motiviert und geben niemals auf.
Ein typischer Arbeitstag beginnt mit der Kontrolle und Nachverfolgung der Transporte; wir leiten alle Informationen an den Kunden weiter. Anschließend widmen wir uns der Abwicklung der Aufträge unserer Kunden für Tag J, Tag J+1 und Tag J+2. Da wir häufig mit Nachbestellungen beauftragt werden, müssen wir reaktionsschnell und jederzeit verfügbar sein, um alle Änderungen zu bearbeiten, die je nach den Bedürfnissen unserer Kunden auftreten können.
Ich schätze es sehr, dass kein Tag wie der andere ist; es gibt immer wieder Unvorhergesehenes, und wir müssen uns stets darauf einstellen und in letzter Minute Lösungen finden. Mir gefällt es, stets auf der Hut zu sein – das erfordert Flexibilität und Reaktionsfähigkeit. Die Kunden haben hohe Erwartungen.
Am stolzesten bin ich auf die Bewältigung von Arbeitsspitzen: die Abwicklung großer Volumina innerhalb kurzer Zeiträume in verschiedenen geografischen Regionen. Die Aufgabe ist erfüllt, wenn Kunden das ganze Jahr über auf uns zurückgreifen, weil wir ihnen in den Zeiten mit dem höchsten Arbeitsaufkommen erfolgreich zur Seite stehen konnten. Die Kunden vertrauen uns!
Wenn ich Magnes in drei Worten zusammenfassen müsste, wären das: Vertrauen, Sorgfalt, Teamgeist.
Leiter des operativen Geschäfts
Ich heiße Michael, bin 33 Jahre alt und arbeite seit einem Jahr bei Magnes. Ich bin seit 12 Jahren in der Transportbranche tätig.
Meine Aufgabe bei Magnes besteht darin, den Transportbedarf unserer Kunden zu organisieren und zu erfüllen, um deren Waren von A nach B zu befördern.
Was mir an meinem Beruf und dem Arbeitsalltag besonders gefällt, ist, dass man reaktionsschnell und gewissenhaft sein und im Team arbeiten muss.
Meine größte Zufriedenheit liegt darin, Transportlösungen für Kunden zu finden, die mit Schwierigkeiten konfrontiert sind, die von anderen Transportunternehmen verursacht wurden. Bei Magnes sind wir flexibel und reaktionsschnell, was einen sehr wichtigen Wettbewerbsvorteil darstellt.
Was ich an meiner Arbeit schätze, ist die Vielseitigkeit und die Vielfalt der Situationen, in denen wir Transporte durchführen.
Ein erfolgreicher Arbeitstag ist dann, wenn man am Ende des Tages weiß, dass alles, was geliefert werden sollte, geliefert wurde, und alles, was verladen werden sollte, verladen wurde. Und dass wir alle Bedürfnisse unserer Kunden erfüllt haben.
Wenn ich Magnes in drei Worten zusammenfassen müsste: Teamgeist, Menschlichkeit, Vielfalt
Filialleiter
„Mein Name ist Abdé und ich arbeite seit 15 Jahren bei Magnes. Ich habe 2007, bei der Gründung des Unternehmens, als Fahrer bei Magnes angefangen. Ich habe die Entstehung von Magnes miterlebt; zuvor war ich ebenfalls als Fahrer bei einem Obst- und Gemüsehandelsunternehmen tätig.“
Und im Jahr 2014 bot mir Magnes die Möglichkeit, in einem Büro zu arbeiten, und übertrug mir die Leitung der Niederlassung in Cavaillon. Heute bin ich Niederlassungsleiter und leite im Tagesgeschäft zwei Mitarbeiter.
Meine Aufgabe besteht darin, meinen Mitarbeitern das Thema Charter zu vermitteln, ihnen meine kundenorientierte Einstellung weiterzugeben und sie bei ihrer täglichen Arbeit zu unterstützen. Ich sage einem Kunden stets zu – wir sind dazu verpflichtet, für ihn da zu sein und eine Transportlösung für ihn zu finden. Ich schätze es, wenn alles gut organisiert und abgeklärt ist und alle Aufgaben pünktlich erledigt werden. Ich stehe in engem Kontakt mit meinen Kunden, den Erzeugern und den Spediteuren; es ist mir wichtig, dass alle mit unserer Leistung zufrieden sind. Und was unvorhergesehene Ereignisse angeht, so bewältigen wir diese direkt vor Ort; ich versuche zwar, vorausschauend zu handeln, doch man muss stets eine Lösung in der Hinterhand haben.
Meine größte Freude ist es, dass ich seit meinen Anfängen in der Kanzlei die Kunden an uns gebunden habe, und wenn sie anrufen, um zu sagen, dass wir ein gutes Team haben und es eine wahre Freude ist, mit uns zusammenzuarbeiten.
Mein größter Erfolg wird es sein, in den Ruhestand zu gehen und die Leitung der Niederlassung in Cavaillon an einen Mitarbeiter meines Teams zu übergeben – und zu wissen, dass die Magnes-Niederlassung ihre Tätigkeit fortsetzt, denselben Sinn für Kundenservice bewahrt und noch viele Jahre weiterbesteht! Dann würde ich mir sagen, dass ich all das nicht umsonst getan habe.
„Wenn ich Magnes in drei Worten zusammenfassen müsste, würde ich sagen: seriöses Unternehmen, Teamgeist, Nachhaltigkeit“
Filialleiter
Das duale Ausbildungssystem bei Magnes
Magnes setzt auf das duale Ausbildungsprogramm „
“, um seine zukünftigen Talente zu gewinnen!
Mit Blick auf die Zukunft setzt Magnes mehr denn je auf duale Ausbildung, um die Mitarbeiter von morgen auszubilden.
Die duale Ausbildung als Kernstück der Personalpolitik von Magnes
Magnes engagiert sich bereits seit einigen Jahren im Bereich der dualen Ausbildung und plant, zu jedem Schuljahresbeginn in jeder seiner Abteilungen Auszubildende einzustellen. Wir möchten jungen Menschen durch eine proaktive Politik der dualen Ausbildung helfen. Ein Studium bei Magnes ist mehr als nur eine Ausbildung: Es bietet den Studierenden die Chance, ihre beruflichen Ziele in einem zukunftsträchtigen Berufsfeld zu verwirklichen, das Verkehr und Technologie miteinander verbindet. Unser Ansatz ist langfristig ausgerichtet, da wir uns in einer Phase starken Wachstums befinden und daher unsere dualen Auszubildenden nach Abschluss ihrer Ausbildung in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis übernehmen möchten.
Vom BTS bis zum Bachelor-Studiengang „Transport und Logistik“ – vielfältige Ausbildungsmöglichkeiten
Magnes ist bestrebt, alle seine Dienstleistungen weiterzuentwickeln, und stellt daher die notwendigen Mittel bereit, damit die Studierenden nach Abschluss ihres Studiums voll einsatzfähig sind. Die praktischen Erfahrungen in der Praxis stehen in engem Zusammenhang mit der absolvierten Ausbildung. Der Auszubildende, der bei Magnes anfängt, wird betreut, angeleitet und begleitet. Anschließend kann er bei Magnes bleiben und gemeinsam mit uns seine Karriere aufbauen!
Verschiedene Studiengänge mit Abschluss ermöglichen den Einstieg in den Beruf des Transportkoordinators: das BTS „Transportmanagement und zugehörige Logistik“ (GTLA), der Bachelor-Studiengang „Logistik und Transport“ sowie die RTPL-Ausbildung (Leiter für Transport und Logistik) des ISTELI. Möchten Sie sich einer einzigartigen Herausforderung stellen? Möchten Sie sich in einem Unternehmen mit überschaubarer Größe entfalten? Magnes ist genau das Richtige für Sie – machen Sie mit bei diesem Abenteuer!
Sie berichten…
Mein Name ist Laure, ich bin 23 Jahre alt und absolviere derzeit einen BTS-Studiengang im Bereich KMU-Management bei der IHK Rodez. Seit Juli 2022 arbeite ich bei Magnes. Ich befinde mich in einer beruflichen Umschulung, komme ursprünglich aus der Landwirtschaft und lerne jeden Tag die Welt des Transportwesens kennen.
Ich bin Verwaltungsassistentin und kümmere mich um Mahnungen an Kunden sowie an Lieferanten. Im Bereich Rechnungswesen bin ich für die Erfassung von Rechnungen, die Überwachung von Zahlungen und gegebenenfalls für Mahnungen zuständig.
Mein typischer Arbeitstag beginnt mit der Bearbeitung von E-Mails, gefolgt von einer Teambesprechung, in der wir die anstehenden Aufgaben auflisten. Auf diese Weise organisiere ich mich entsprechend den Prioritäten.
Was mir an meinem dualen Studiengang am besten gefällt, ist die Vielseitigkeit und der Kontakt sowohl zu den Lieferanten als auch zu den Kunden von Magnes.
Ein Arbeitstag ist dann erfolgreich, wenn es mir gelingt, trotz unvorhergesehener Ereignisse alles zu erledigen, was ich mir vorgenommen hatte.
Wenn ich Magnes in drei Worten zusammenfassen müsste, wären das: Ehrgeiz, Teamgeist, Partnerschaft
Administrative Unterstützung im Rahmen einer dualen Ausbildung
Mein Name ist Youssra, ich bin 23 Jahre alt und absolviere seit sechs Monaten ein duales Studium bei Magnes. Ich studiere an der Isteli im Bachelorstudiengang Transportmanagement.
Ein typischer Arbeitstag beginnt damit, dass ich bei meiner Ankunft im Büro die Lkw einscanne. Am Vormittag und am frühen Nachmittag verfolge ich den Zeitplan; so kann ich bereits am Vormittag eine Lösung finden, falls am Vortag ein Problem aufgetreten ist.
Was mir an meinem Beruf am besten gefällt, ist der Kontakt zu den Kunden und den Spediteuren; dabei bauen wir recht enge Beziehungen auf. Ich schätze die internationale Dimension sehr; ich spreche drei Sprachen: Italienisch, Spanisch und Englisch.
Ich finde es schön, auch in komplizierten Situationen eine Lösung zu finden und das Ziel zu erreichen. Das ist so, als würde man sich täglich einer Herausforderung stellen; wenn ich sie meistere, stärkt das mein Selbstvertrauen.
Was mir bei Magnes am besten gefällt, ist der Teamgeist und die gegenseitige Unterstützung – es ist, als wären wir eine Familie.
Wenn ich „Magnes“ in drei Worten zusammenfassen müsste, wären dies: Kontaktfreudigkeit, Menschlichkeit und Wohlbefinden
Transportkoordinatorin im dualen Ausbildungssystem