Doe mee!
Onze vacatures
Werken bij Magnes
De transportorganisator als dirigent van de goederenstromen over de weg
De transportcoördinator is het eerste aanspreekpunt voor de klant en staat garant voor diens tevredenheid.
Hij of zij is verantwoordelijk voor het zoeken naar transportpartners, het onderhandelen over de voorwaarden, het plannen van de transportstromen en het onderhouden van de zakelijke relatie. Hij of zij zorgt ervoor dat de transporten van begin tot eind soepel verlopen.
De belangrijkste taken van de vervoersorganisator
De transportcoördinator is resoluut gericht op klanttevredenheid en heeft een grondige kennis van de specifieke kenmerken van de vervoerde producten en de vervoersvoorwaarden daarvan. In de dagelijkse praktijk doet hij of zij het volgende:
- Selecteert de vervoerspartners
- Plant en organiseert de wekelijkse stromen
- Voldoet aan de verzoeken van klanten en houdt zich daarbij aan hun specificaties: kosten, kwaliteit en stiptheid bij het laden en lossen
- Onderhandel over de tariefvoorwaarden
- Bouwt een vertrouwensband op om langdurige partnerschappen aan te gaan
- Coördineert de activiteiten met de andere teamleden en agentschappen
De transportorganisatoren streven ernaar om onder alle omstandigheden de optimale oplossing voor wegtransport te vinden.
Zij vertellen...
Ik heet Claire en ik werk nu al drie jaar bij Magnes. Ik ben al tien jaar actief in de transportsector.
In mijn dagelijkse werk zoek ik oplossingen voor mijn klanten om hun goederen van A naar B te vervoeren, waarbij ik rekening houd met de specifieke voorwaarden van elke klant. Bij het vervoer van bulkgoederen is het van cruciaal belang om alle mogelijke beperkingen en specificaties onder de knie te hebben. En daarmee de traceerbaarheid van de producten die we vervoeren te waarborgen.
Er is een belangrijk commercieel aspect in de samenwerking met onze klanten en onze transportleveranciers.
Wat ik zo leuk vind aan mijn werk, is het onderhandelen met vervoerders, het onderhouden van nauwe contacten met de betrokken partijen en het voortdurend in contact staan met de klant en de vervoerder.
Geen enkele dag is hetzelfde; de taken zijn afwisselend en zorgen elke dag weer voor verrassingen.
Mijn grootste professionele voldoening haal ik uit het feit dat potentiële klanten contact met ons opnemen omdat we aan hen zijn aanbevolen. Als iemand je aanbeveelt, betekent dat immers dat die persoon zich heeft kunnen vergewissen van de betrouwbaarheid van je dienstverlening.
Een geslaagde werkdag is een dag waarop we alle problemen onder de best mogelijke omstandigheden hebben kunnen oplossen. Om een goede transportcoördinator te zijn, heb je sociale vaardigheden, een scherp luistervermogen en veel nauwkeurigheid nodig. Je moet proactief zijn, nooit passief, en vooruit kunnen denken. We moeten alle fasen vóór en na het transport dat onze klanten ons hebben toevertrouwd, volledig onder de knie hebben. Veelzijdigheid is onze dagelijkse realiteit; daar gaan we niet voor terug en we zoeken niet naar de makkelijke weg.
Als ik Magnes in drie woorden zou moeten samenvatten: vertrouwen in de medewerkers, diversiteit, kans op succes
Transportcoördinatrice
Ik ben Nicolas, 37 jaar, en ik werk nu al 6 jaar bij Magnes. Ik ben in 2016 begonnen als transportcoördinator en sinds 2020 ben ik verantwoordelijk voor het kantoor in Rodez.
Mijn taak bestaat uit het aansturen en leidinggeven aan mijn team van drie transportcoördinatoren. Ik begeleid mijn medewerkers bij de operationele aspecten. Mijn doel is om het kantoor verder uit te bouwen door het klantenbestand uit te breiden.
Om een goede transportcoördinator te zijn, moet je een zakelijk inzicht hebben en een voorliefde voor de handel; je moet beschikbaar en reactief zijn voor je klanten en leveranciers. Het is belangrijk om doorzettingsvermogen en toewijding te tonen; we zijn gemotiveerd en geven nooit op.
Een typische werkdag begint met het controleren en opvolgen van de transporten; we geven alle informatie door aan de klant. Vervolgens schakelen we over op de afhandeling van bestellingen van onze klanten op dag J, J+1 en J+2. We krijgen vaak verzoeken voor extra bestellingen en moeten dan ook alert en beschikbaar zijn om alle wijzigingen die zich kunnen voordoen op basis van de behoeften van onze klanten te verwerken.
Ik vind het geweldig dat geen enkele dag hetzelfde is; er zijn altijd onverwachte wendingen en we moeten daar steeds op inspelen en op het laatste moment oplossingen bedenken. Ik vind het leuk om altijd alert te zijn; dat vraagt om flexibiliteit en reactievermogen. De klanten hebben hoge verwachtingen.
Waar ik het meest trots op ben, is het beheer van pieken in de werkdruk: het verwerken van grote volumes in een korte periode, verspreid over verschillende geografische gebieden. De missie is geslaagd wanneer klanten het hele jaar door een beroep op ons doen, omdat we hen tijdens de drukste periodes goed hebben kunnen helpen. Klanten vertrouwen op ons!
Als ik Magnes in drie woorden zou moeten samenvatten: vertrouwen, nauwgezetheid, teamgeest.
Operationeel directeur
Ik ben Michael, ik ben 33 jaar en ik ben een jaar geleden bij Magnes gaan werken. Ik werk al 12 jaar in de transportsector.
Mijn taak bij Magnes bestaat erin de transportbehoeften van onze klanten te organiseren en daarin te voorzien, zodat hun goederen van punt A naar punt B worden vervoerd.
Wat ik zo leuk vind aan mijn beroep en de dagelijkse gang van zaken, is dat je alert en nauwgezet moet zijn en in teamverband moet werken.
Het geeft me veel voldoening om transportoplossingen te vinden voor klanten die in de problemen zijn geraakt door toedoen van andere vervoerders. Bij Magnes zijn we flexibel en wendbaar, wat een zeer belangrijk voordeel is ten opzichte van de concurrentie.
Wat ik zo leuk vind aan mijn werk is de veelzijdigheid en de verscheidenheid aan situaties waarin we transporten uitvoeren.
Een geslaagde werkdag is een dag die je afsluit in de wetenschap dat alles wat geleverd moest worden, geleverd is, en alles wat geladen moest worden, geladen is. En dat we volledig aan de behoeften van onze klanten hebben voldaan.
Als ik Magnes in drie woorden zou moeten samenvatten: teamgeest, mensgerichtheid, diversiteit
Kantoorhoofd
„Mijn naam is Abdé en ik werk al 15 jaar bij Magnes. Ik ben in 2007, toen het bedrijf werd opgericht, bij Magnes begonnen als chauffeur. Ik heb Magnes zien ontstaan; daarvoor werkte ik ook als chauffeur bij een groente- en fruitbedrijf.”
En in 2014 bood Magnes mij de kans om op kantoor te gaan werken en vertrouwde het mij het filiaal in Cavaillon toe. Tegenwoordig ben ik filiaalmanager en geef ik dagelijks leiding aan twee medewerkers.
Mijn taak bestaat erin mijn medewerkers inzicht te geven in het charteren van vliegtuigen, mijn klantgerichte mentaliteit op hen over te brengen en hen in hun dagelijkse werkzaamheden te begeleiden. Ik zeg altijd ja tegen een klant; het is onze plicht om er voor hem te zijn en een transportoplossing voor hem te vinden. Ik hou ervan als alles goed geregeld en afgestemd is, en als alles op tijd gebeurt. Ik sta heel dicht bij mijn klanten, producenten en vervoerders; ik vind het fijn als iedereen tevreden is met onze dienstverlening. En als er zich onverwachte situaties voordoen, lossen we die ter plekke op. Ik probeer daarop te anticiperen, maar we moeten altijd een oplossing achter de hand houden.
Mijn grootste voldoening is dat ik sinds mijn eerste dagen op kantoor een trouwe klantenkring heb opgebouwd, en dat ze bellen om te zeggen dat we een goed team hebben en dat het een genot is om met ons samen te werken.
Mijn grootste prestatie zal zijn om met pensioen te gaan en de leiding van het kantoor in Cavaillon over te dragen aan iemand uit mijn team, en weg te gaan terwijl het Magnes-kantoor zijn activiteiten voortzet, met dezelfde toewijding aan klantenservice, en dat dit nog jarenlang zo blijft! Dan zou ik tegen mezelf zeggen dat ik dit allemaal niet voor niets heb gedaan.
“Als ik Magnes in drie woorden zou moeten samenvatten: een betrouwbaar bedrijf, teamgeest, duurzaamheid”
Kantoorhoofd
Werk-studieprogramma bij Magnes
Magnes zet in op het „
“-programma om zijn toekomstige talenten aan te trekken!
Met het oog op de toekomst kiest Magnes ervoor om meer dan ooit te investeren in duale opleidingen om de medewerkers van morgen op te leiden.
Het duale opleidingssysteem staat centraal in het HR-beleid van Magnes
Magnes zet zich al enkele jaren in op het gebied van leerlingwezen en is van plan om bij het begin van elk schooljaar stagiairs aan te werven in al zijn afdelingen. We willen jongeren ondersteunen via een proactief beleid op het gebied van duale opleidingen. Het volgen van een opleiding bij Magnes is meer dan alleen een opleiding: het biedt studenten de kans om hun carrièreplannen te verwezenlijken in een toekomstgericht vakgebied waarin transport en technologie samenkomen. Onze aanpak is gericht op de lange termijn, aangezien we ons in een fase van sterke groei bevinden en onze stagiairs na afloop van hun opleiding daarom graag een vast contract willen aanbieden.
Van het BTS tot de bacheloropleiding Transport en Logistiek: talrijke opleidingsmogelijkheden
Magnes wil al zijn diensten verder uitbouwen en zet daarom alles in het werk om ervoor te zorgen dat studenten aan het einde van hun opleiding volledig inzetbaar zijn. De praktijkervaring sluit naadloos aan bij de gevolgde opleiding. De stagiair die bij Magnes komt werken, wordt begeleid, gecoacht en opgevolgd. Daarna kan hij bij Magnes blijven en samen met ons aan zijn carrière bouwen!
Er zijn verschillende opleidingen die toegang bieden tot het beroep van transportcoördinator: het BTS in transportbeheer en aanverwante logistiek (GTLA), de bacheloropleiding Logistiek en Transport, en de RTPL-opleiding (Verantwoordelijke Productie, Transport en Logistiek) van het ISTELI. Wilt u een unieke uitdaging aangaan? Wilt u zich ontplooien binnen een organisatie op menselijke schaal? Magnes is echt iets voor jou, doe mee aan dit avontuur!
Zij vertellen...
Mijn naam is Laure, ik ben 23 jaar oud, ik volg de BTS-opleiding „Beheer van kleine en middelgrote ondernemingen“ bij de CCI van Rodez en ik werk sinds juli 2022 bij Magnes. Ik ben bezig met een beroepsomscholing; ik kom uit de landbouwsector en ontdek elke dag weer iets nieuws over de transportwereld.
Ik ben administratief medewerkster en houd me bezig met het aanmanen van klanten en leveranciers. Wat de facturering betreft, zorg ik voor het invoeren van facturen, het bijhouden van betalingen en, indien nodig, het versturen van aanmaningen.
Mijn typische dag begint met het afhandelen van e-mails, gevolgd door een teamoverleg om de taken op een rijtje te zetten. Zo stel ik mijn werkplan op aan de hand van de prioriteiten.
Wat ik het leukste vind aan mijn duale opleiding, is de veelzijdigheid en het contact met zowel de leveranciers als de klanten van Magnes.
Een werkdag is geslaagd als ik erin slaag om alles te doen wat ik van plan was, ondanks de onvoorziene omstandigheden.
Als ik Magnes in drie woorden zou moeten samenvatten: ambitie, teamgeest, partnerschap
Administratieve ondersteuning in het kader van een duale opleiding
Ik heet Youssra, ben 23 jaar en loop sinds zes maanden stage bij Magnes. Ik volg de bacheloropleiding Transportmanagement aan Isteli.
Een typische werkdag begint met het registreren van de vrachtwagens zodra ik op kantoor aankom. ’s Ochtends en in de vroege namiddag houd ik de planning bij; zo kunnen we ’s ochtends meteen een oplossing vinden als er de dag ervoor een probleem is opgetreden.
Wat ik het leukste vind aan mijn werk is het contact met klanten en vervoerders; we bouwen behoorlijk hechte banden op. Ik houd van het internationale karakter ervan; ik spreek drie talen: Italiaans, Spaans en Engels.
Ik vind het leuk om een oplossing te vinden, zelfs als het ingewikkeld is, en het doel te bereiken. Het is alsof ik elke dag een uitdaging aangaat; als ik die overwin, geeft me dat zelfvertrouwen.
Wat ik het leukste vind aan Magnes, is de teamgeest en de onderlinge steun; het is net alsof we één grote familie zijn.
Als ik Magnes in drie woorden zou moeten samenvatten: relationeel, menselijk en welzijn
Organisator van vervoer in het kader van een duale opleiding